Apreciados Fondos Mutuos de Inversión,
Por considerarlo de interés nos permitimos remitir vínculo que los conducirán a la Circular Externa 007 de 2026, de la Superintendencia Financiera de Colombia, “Por medio de la cual se imparten instrucciones para mitigar los efectos derivados de la situación de desastre de carácter nacional declarada mediante el Decreto 1171 del 11 de agosto de 2026”.
Entre las principales medidas se destacan:
- Implementación de mecanismos para identificar a los consumidores financieros afectados.
• Adopción de programas de alivio y refinanciación de créditos, incluyendo períodos de gracia, ampliación de plazos y condiciones especiales de pago.
• Agilización de los procesos de atención de reclamaciones e indemnizaciones por parte de las aseguradoras.
• Fortalecimiento de los canales de atención y divulgación de las medidas de apoyo a los usuarios.
• Garantía de continuidad en la prestación de los servicios financieros.
• Posibilidad de implementar mecanismos que faciliten las redenciones en Fondos de Inversión Colectiva para inversionistas afectados.
• Obligación de documentar las medidas adoptadas y mantenerlas a disposición de la Superintendencia Financiera.
Estas disposiciones buscan mitigar el impacto económico y financiero generado por la emergencia, promoviendo la protección de los consumidores financieros y la estabilidad del sistema.
Esperamos que la información se ha de gran utilidad.
Cordial saludo y una excelente semana,
Ximena Correa Agudelo
Directora Ejecutiva
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